3CX Cloud-Telefonanlagen

Telefonanlagen für Unternehmen jeder Größe

Leichte Installation und Verwaltung

3CX-Telefonanlagen sind einfach zu bedienen. Nutzer können über einen Web-Browser auf die Bedienoberfläche zugreifen und so standortunabhängig Konfigurationen vornehmen. Eine dazu gehörende App für das Mobiltelefon ermöglicht den Zugriff auch von unterwegs.

Sind im Unternehmen die Rechner untereinander schon vernetzt, kann die bestehende Netzwerk-Infrastruktur genutzt werden. Es ist dann keine weitere Verkabelung nötig. Sehr viele marktübliche IP-Telefone und Headsets können problemlos eingebunden und über die 3CX-Telefonanlage verwaltet werden.

Kostengünstig und ausbaufähig – und freie Wahl des Telefonanbieters

Im Vergleich zu klassischen Telefonanlagen fallen bei 3CX-Telefonanlagen kaum Hardware-Kosten an. Die Anlage, im Prinzip eine Software, wird auf einem Rechner betrieben. Für die Nutzung ist eine Lizenzgebühr zu zahlen, die sich nach dem Umfang richtet – für Callcenter-Betreiber fällt diese in der Regel höher aus, als für Freelancer.

Dadurch, dass Telefonate über das Internet geführt werden, sind Unternehmen nicht mehr an ihren Telefonanbieter gebunden und können die Preise auf dem Markt vergleichen. Übrigens bieten wir hierzu eine kostenlose Vergleichsrechnung an. Die Telefonnummer kann wie bei einem Handyvertrag zum neuen Provider mitgenommen werden.

Viele Funktionen für mehr Produktivität und Professionalität im Arbeitsalltag

Die Telefonie-Funktionen einer 3CX-Telefonanlage gehen weit über die üblichen Dienste klassischer Anlagen hinaus.

Beste Erreichbarkeit für Ihre Kunden

Kunden, die in Ihrem Unternehmen anrufen, sollten schnellstmöglich den richtigen Ansprechpartner erreichen. Über die 3CX-Telefonanlage lassen sich hierzu verschiedene Möglichkeiten konfigurieren, so zum Beispiel:

Hotline-Nummern sind bestimmten Mitarbeitern zu festgelegten Zeiten zugeordnet
Der Präsenzstatus der Mitarbeiter, also etwa „abwesend, anwesend, im Gespräch, nicht stören“, ist für alle Kollegen erkennbar
Der Kunde wählt ein Gesprächsthema aus und wird zum entsprechenden Mitarbeiter durchgestellt.

Flexibles Arbeiten im Home-Office und unterwegs

Ihre Festnetznummer haben Sie und Ihre Mitarbeiter an jedem Ort der Welt dabei – vorausgesetzt, Sie haben ein Mobiltelefon. Im Prinzip ist aber nicht einmal mehr ein Handyvertrag nötig, um hierüber Gespräche zu führen und anzunehmen. Die Telefonanlage ist per App über das Mobiltelefon konfigurierbar und einsehbar. So sind alle Mitarbeiter auch unterwegs stets über die Erreichbarkeit der Kollegen informiert.

Für Telefonate, die Sie innerhalb der Firma führen, fallen keine Gesprächsgebühren an – selbst wenn der Kollege im Ausland arbeitet.

Mit weiteren Features wie Chats über den Webbrowser, Video- oder Web-Konferenzen lässt sich die globale Zusammenarbeit wesentlich effizienter gestalten. Wir beraten Sie gerne zu den zahlreichen Funktionen, die die 3CX-Anlage bietet.

Cloud-Telefonanlage gehostet von Rhein Consulting

Wer seine 3CX-Telefonanlage von Rhein Consulting hosten lässt, genießt in der Regel eine wesentlich bessere Verbindungsqualität – und muss sich um nichts mehr kümmern. Sie mieten sozusagen einen Platz im Rechenzentrum und sparen Platz und Kosten, die ein eigener Rechner benötigt.

Als Silverpartner von 3CX können wir Ihnen außerdem zusichern, dass wir durch regelmäßige Qualifizierungen zu diesem Thema immer auf dem aktuellsten Stand der Technik sind.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Rückruf-Service

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