Besonders vor der Weihnachtszeit boomt der Einzelhandel. Auch online Shopping als immer attraktiver werdender Sektor kann zur Weihnachtszeit Rekordzahlen verbuchen.
Dies zieht nicht nur vertrauenswürdige Händler an, da Gütesiegel durch schlichtes Kopieren besonders einfach zu fälschen sind. Der mögliche Missbrauch von Daten besonders Kontodaten oder Kreditkartenauskünften kann Unsicherheit und Angst hervorrufen. Daher achten Online-Shopper vermehrt auf den Verweis von Gütesiegeln. Doch wie sicher sind die Angaben der Seitenbetreiber wirklich?
Etwa 75% berücksichtigen die Angaben von Gütesiegeln während des Einkaufes, jedoch lediglich ein Drittel überprüft die Rechtmäßigkeit. Daher laufen rund 50% der Gefahr, einer Fälschung zu vertrauen.
Daher möchten wir Ihnen an dieser Stelle Vorgehensweisen ans Herz legen, die die Rechtmäßigkeit eines Shops zu enttarnen vermögen. Das Klicken auf das jeweilige Gütesiegel kann der erste Schritt in Richtung Gewissheit sein. Sind die Gütesiegel anklickbar und öffnet sich durch die Aktion ein Fenster mit einem Testbericht, kann mit großer Wahrscheinlichkeit von der Echtheit des Siegels ausgegangen werden. Anderenfalls ist es ratsam, den Shop durch Recherchen weiter zu untersuchen
Gütesiegel sind keine Garantie gegen Datenmissbrauch, können aber ein wichtiger Hinweis sein.
Zudem gibt es weitere Indizien für einen vertrauenswürdigen Shop:
- Adresszeilen mit https versehen und/oder grün eingefärbt
- Shop verfügt über Impressum samt vollständiger Anschrift, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ausreichenden Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Fax, Mail)
- Shop bietet Zahlungsmethoden die sicher sind (PayPal, Kauf auf Rechnung)
- bei Barzahlung per Vorkasse ist Vorsicht angesagt!
- Kundenbewertungen, die positiv ausfallen – auch über die Seitenangaben hinaus die Reputation des Shops überprüfen (Google)
- Bei Preisentwicklungen, Rabatten oder Angeboten, die besonders günstig erscheinen wie [100€ anstatt 1000€] sowie weitere Unstimmigkeiten sollten Sie von einer Bestellung absehen lassen.
- Zudem besteht ein enger Zusammenhang zwischen der Bekanntheit und Vertrauenswürdigkeit von Gütesiegeln. Die bekanntesten Gütesiegel in Deutschland stammen von TÜV Süd (s@fer shopping), TÜV Saarland (Service Tested) und Trusted Shops.
Seien sie aufmerksam. Wir wünschen Ihnen sicheres Shoppen!
Informationen von RTL